一、客运
民国二十四年(1935),江南铁路通车运营,对开一对混合列车。旅客多购三、四等票乘车,每人可免费携带货物一挑。车上设有银箱,义务代客保管钱款。车站有“行李伕”搬运行李,每件收铜元四枚。翌年二月,商办江南铁路公司以多种形式、开发客运,在宣城举办“农业改良所”推广良种。并一年一度开专车运送沿线农民参观农业展览。十一月,开行芜湖至南京中山陵当日往返的旅游专车,车抵南京,用汽车免费接送。火车全程客票两元伍角。
新中国成立后,坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨,不断改善服务工作,车辆运输等设施,经过更新、改造,日臻完善。客车分对号、软席、卧铺三种;车辆装有暖气、电扇,冬暖夏凉;电报、广播、卫生等服务项目齐全;按时供应中、低档次的膳食;建17口上水井为列车供水;车站设有问询处、小件寄存处,辟多处窗口按运营线路售票。寒暑假期上门服务,为学校师生预售各线车票。按旅客要求,受理行李、包裹托运。设母子候车室、书亭、售货亭等方便旅客。实行老、弱、妇、婴先上车。1985年列车班次:有经芜湖至上海、鹰潭、南昌、厦门、南京、铜陵、合肥、蚌埠的快车;有经芜湖至南京、绩溪、景德镇、铜陵、合肥的普通客车;每日开行旅客列车:宁芜线8对,淮南线4对,芜铜线3对,皖赣线4对。
芜湖铁路旅客发运量统计表
表20单位:万人

二、货运
民国时期,芜湖铁路货物发送多为粮食、宣纸、家禽、蔬菜;到达以煤炭为大宗,兼有五金、百、杂货。载运车辆有10吨、16吨的高梆车、20吨的低梆车、铁梆车及40吨的铁棚车。
建国后,随着国家经济建设和工农业生产的发展,铁路货运量不断递增,以日用百货、农副土杂、轻纺产品为大宗,运输方式有零担、整车。七十年代末,开始向集装箱运输发展。货运职工,挖潜扩能,利用厂车代替棚车。在原一吨箱的基础上,从1983年扩大力5吨箱的运输,仅此一项,当年节省铁棚车106辆。1985年,每日开行货物列车64对。其中:宁芜线33对;淮南线15对;芜铜线7对;皖赣线9对。
(附表)芜湖铁路货物发送到达量统计表
表21单位:万吨