1965年6月，县委、县人委分别设立人民来信来访办公室，各定编2人，负责办理信访工作。“文化大革命”开始后，机构瘫痪，信访工作一度停顿。1968年5月，设办事组信访小组，定编3人。1976年8月恢复信访办公室。之后，人民来信来访剧增，主要反映冤假错案和要求收回下放居民。1978年受理人民来信来访6608件次，是建县以来最高纪录。1980年，县委、县政府信访办公室合署办公。1983年机构改革时，加强了信访工作，信访办公室内增设人民来访接待室，编制增至8人。
为处理好人民来信来访反映的问题，做到事事有人管、件件有着落，县委、县政府各确定一名副书记、副县长分管；各区、乡、镇有一名党委副书记和一名副区长、乡、镇长分管；县直机关局级以上单位均确定一名负责人分管。县纪委、检察院、法院、公安局、妇联、民政局等单位，还先后设立信访接待室，配备专职干部办理信访工作。1982年，继柘塘乡建立村、乡信访网后，全县普及了县、区、乡（镇）、村四级信访网，被省市信访部门加以总结、推广。
1982年始，建立县委常委、县长接待人民来信来访日制度。四年来，共接待群众来访216人（次），解决疑难案件160件。1984年9月，县委、县政府制定了《长丰县各级信访工作责任制若干规定》。1985年，信访办公室实行文明接待。是年，县人民来信来访工作，获省先进单位称号，省委、省政府授予“辛苦为人民，来访谱新篇”的锦旗一面。
附：典型案例一：孙庙乡农民李某在江西省做散工时，将都昌县多宝中学教师吴炳宽19岁的女儿吴某某诱骗到家，强逼成婚。吴炳宽四处寻觅，终于获悉女儿与李某某一起出走，便买了水果、糕点前来李家看望。李家招待虽然热情，但吴的行动却受监视。第三天晚上，吴某某借给其父送水之机，用家乡语向父吐露心声，要他赴京告状。次日早晨，吴炳宽要求返乡，李家派两人送到水湖，见其上了南下的列车，才放心地离去。吴到合肥上诉，省转县里处理。信访办公室接信后，立即向县领导作了汇报，县领导连夜通知杨公区法庭和孙庙乡查处。次日上午，即将吴某某送到县法院。根据父女俩的要求，法院派人将他俩护送上车。吴炳宽回到家后，寄来一封热情洋溢的信，叙述了他到长丰县寻找女儿的感受，字里行间充满了对中国共产党的感激之情。
典型案例二：1984年，埠里乡前楼小学民师叶守国，向省市投书反映其姐姐于全国解放前夕去台湾，本人受株连，1980年民师转正时落选，要求查处。对此，县领导非常重视，批交信访办公室与统战部、教育局、案件复查办公室共同查处。经查，叶守国1980年参加民师转正考试，因未达到录取分数，未予转正，不存在株连问题。但其1961年参加高考时，确因受其姐姐的影响未能录取。1963年考入寿西湖农专读书，又因海外关系被下放回乡务农。根据党的统战政策和中发〔1981〕44号文件精神，信访办公室报请县领导组解决叶守国的民师转正和商品粮户口问题。1985年5月经县领导组研究同意叶守国转为公办教师，定小教7级，月工资47元，并批准他转为城镇户口。
信访统计表